Assistance Dépannage Maintenance Installation Initiation
Particuliers
Dépannage, installation et initiation
À distance ou à domicile
Sans déplacement
Assistance à distance
Un dépannage rapide et économique, sans attendre le passage d'un technicien.
- Prise en main à distance de votre ordinateur
- Intervention en temps réel, avec suivi et échanges
- Résolution efficace des problèmes courants
Prérequis : une connexion Internet et le code d'accès fourni par ADM2I.
À domicile ou en atelier
Dépannage informatique
Une prise en charge complète, du diagnostic à la restitution de votre matériel.
Diagnostic sur siteJe me déplace chez vous pour une évaluation précise.
Solutions adaptéesUne proposition selon vos besoins et votre budget.
Réparation en atelierPour les pannes complexes qui demandent des outils spécialisés.
RestitutionVotre équipement vous est rapporté à domicile ou sur votre lieu de travail.
Clé en main
Installation et configuration
Une installation soignée et une configuration optimale, pour un équipement performant et sécurisé.
Matériel
- Ordinateurs fixes et portables
- Imprimantes, scanners, caméras et micros
- Disques durs SSD et HDD
- Serveurs de fichiers et NAS (Synology, QNAP)
Réseaux et connectivité
- Modems, routeurs, switchs
- Points d'accès Wi-Fi
- Stockage cloud : OneDrive, Google Drive, Dropbox
Domotique
- Éclairage connecté et prises intelligentes
- Caméras de surveillance
- Assistants vocaux
Logiciels
- Suites bureautiques
- Antivirus et pare-feu
- Applications métier
Services complémentaires
- Migration de données entre postes
- Configuration de smartphones et tablettes
- Gestion des licences logicielles
Débutant ou confirmé
Initiation et formation numérique
Des séances personnalisées pour gagner en autonomie et appliquer tout de suite ce que vous apprenez.
Objectifs
- Acquérir les compétences numériques essentielles
- Maîtriser vos appareils et logiciels
- Gagner en autonomie et en efficacité
Domaines
- Ordinateurs, tablettes, smartphones
- Imprimantes et périphériques
- Bureautique, navigateurs, applications
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